Guia completo de como criar posts para o Instagram do seu negócio

O Instagram, é hoje a terceira colocada em número de usuários, atingindo a marca de 1,21 bilhões de usuários ativos em 2021, tornando-se a rede social em maior destaque no mundo. Em 2021, a rede cresceu 61% somente no primeiro trimestre, com audiência superando em 40% a plataforma líder Facebook.

Baseada no compartilhamento instantâneo de fotos e vídeos, a marca possui a maior taxa de engajamento dentre as concorrentes.

Isso se deve sobretudo ao fácil manuseio do aplicativo, sua dinamicidade e infoentretenimento diversificado, que tem atraído não somente internautas em todo o mundo, mas empresas interessadas em captar clientes e promover vendas.

Durante a pandemia, com as medidas de isolamento social e fechamento do comércio, milhares de empresas migraram de seus pontos físicos para o mercado digital, utilizando o Instagram muito além de uma vitrine, mas como principal ferramenta de venda produtos e serviços.

Nos últimos meses, a rede social cresceu cerca de 57% em vendas. Além disso, atualmente, 78% de todas as micro e macro empresas brasileiras utilizam o Instagram para angariar parcerias, influenciar o público e aumentar suas vendas.

Se você ainda não está convencido de que o Instagram é uma ferramenta imprescindível para o sucesso de seu negócio, acompanhe esse artigo e descubra o porquê do potencial dessa rede e como utilizá-la de forma assertiva para resultar em vendas exponenciais.

Por que utilizar o Instagram no meu negócio?

Cerca de 90% dos usuários do Instagram seguem pelo menos um perfil comercial na plataforma. Isso quer dizer que um imenso contingente de pessoas podem ser seguidores de seu perfil e, ainda, clientes em potencial, o que torna o Instagram uma excelente rede social para empresas.

O acesso gratuito da plataforma, associado a um tráfego orgânico que pode gerar bom retorno são os principais motivos que atraíram pequenos empreendedores com baixo poder de investimento a aderirem à ferramenta como principal vitrine para exporem seus produtos.

Outros benefícios oferecidos pelo Instagram garantem que seja a plataforma ideal para propósitos de marketing digital:

1. Diversidade de estratégias de marketing:

Capturas, hashtags, stories, lives, insights e anúncios são alguns dos diversos métodos de marketing digital que podem ser recorridos pelos perfis comerciais, a depender da demanda da marca, criatividade e disponibilidade do social media.

2. Engajamento maior que qualquer outra rede

Engajamento refere-se a uma métrica que aponta o grau de interação ou interesse do usuário com o conteúdo. Ele é graduado pelas ações do público, tais como curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos, em qualquer uma das ferramentas da plataforma, seja feed, stories, reels, contato via direct ou lives.

O Instagram, atualmente, tem atingido uma marca 3 vezes maior em engajamento que seus principais concorrentes.

Isso indica que é a rede social em que os usuários mais tem se conectado com os conteúdos publicados, o que pode resultar em grandes oportunidades de negócios para uma marca que garantir bom engajamento em seu perfil.

Segundo dados publicados pelo Instagram, dois em cada três usuários disseram que a plataforma permite a interação com marcas. Além disso, 50% dos entrevistados informaram que se sentem mais interessados em uma marca quando veem seus anúncios nessa rede social.

Ainda segundo a mesma pesquisa, 65% de perfis comerciais concordaram que o Instagram auxilia no desenvolvimento de novos produtos com base no feedback dos clientes. Assim, temos um grande exemplo dos efeitos do engajamento do público nos resultados de uma empresa.

3. Ferramenta própria para administrar sua estratégia de marketing

Por meio do Instagram Insights, é possível que você administre e monitore as estratégias de marketing digital aplicadas na plataforma. Isso contribui para que você tome conhecimento acerca das tendências de seus seguidores e compreenda como seu conteúdo tem se desempenhado frente ao público.

A ferramenta própria, além de fidedigna, é muito útil, inteiramente gratuita e encontra-se a disposição de contas empresariais e criadores de conteúdo. O Instagram Insights apresenta métricas detalhadas sobre cada um dos recursos ou tipo de conteúdo do aplicativo (stories, reels, etc.). As informações disponibilizadas são:

• Alcance: número de contas que viram tal conteúdo;
• Impressões: índice de visitas à página de perfil da conta monitorada;
• Taxa de crescimento dos seguidores
• Visualizações de perfil e tráfego de referência;
• Hashtags populares e em alta no aplicativo;
• Análise do Instagram stories;
• Total de cliques em links de contatos;
• Menções e compartilhamentos;
• Dados demográficos do público, incluindo idade, sexo e localização;
• Repartições individualizadas de stories e lives;
• Anúncio: métrica sobre publicações turbinadas.

Outro ponto que faz do Instagram Insights uma excelente ferramenta é a linguagem fluida e de fácil acesso que oferece. Assim, até mesmo os usuários que detêm de pouco conhecimento sobre marketing conseguem compreender os dados e aplicar as informações em seus perfis em busca de melhores resultados.

4. Apelo à memória fotográfica

Nosso corpo é capaz de processar uma imagem cerca de 60 mil vezes mais rápido que um texto, sendo que 90% das informações que são transmitidas ao hipocampo para que se convertam em memória antiga são visuais.

Além disso, imagens são capazes de aumentar a interação do público, resultando em maior colaboração para o proprietário do perfil que publicou o conteúdo. Isso justifica o motivo de as principais ferramentas de marketing estarem associadas ao uso de imagens altamente chamativas, que instigam a curiosidade e interesse.

Desse modo, a partir de uma rede baseada somente no compartilhamento de fotos e vídeos, como é o Instagram, o resultado do retorno do público com o conteúdo é ainda mais potencializado e o consumo de informação é facilitado.

5. Tráfego pago para todos os bolsos e necessidades

Com o recurso Instagram Ads é possível criar anúncios em uma conta profissional. Na prática, os anúncios surgem de modo semelhante às publicações tradicionais, porém, se apresentam com rótulo de “Patrocinado”, além de possuírem botão de “call to action”.

Por meio do botão “Promover” é possível que o dono do perfil empresarial defina itens específicos como:

1. Meta: resultados que pretende obter com a promoção, como mais visitas ao perfil, acessos ao site ou mensagens;
2. Público: automático pelo próprio direcionamento do Instagram ou selecionar manualmente as opções de requisitos como localização, interesses, faixa etária e gênero;
3. Orçamento: o quanto deseja gastar em reais por dia de promoção e por quanto tempo ela deve ficar em circulação.

Vale lembrar que quanto maior o valor e duração selecionados, maior o alcance estimado da publicação e melhores resultados.

Quais resultados esperar para minha empresa?

Milhares de empresas espalhadas ao redor do mundo, desde marcas consagradas até pequenos negócios, estão obtendo resultados concretos com o Instagram.

Para mostrar como os resultados comerciais do uso dessa rede são reais e como propicia o reconhecimento de sua marca e gera aumento de suas vendas, nada melhor que analisar casos verídicos na prática:

A multinacional Garnier recorreu ao Instagram para testar se melhorariam o alcance de novos clientes. Como resultado, os posicionamentos da empresa no Instagram entregaram um aumento de 14% no alcance e 30% do impacto total da marca, por apenas 15% do gasto com anúncios.

Outro exemplo de sucesso foi de comércio eletrônico de moda de luxo Little Mistress, que aumentou as vendas da Black Friday em 94% em relação ao ano anterior e alcançou 2,8 milhões de pessoas depois de usar adesivos de pesquisa para seus anúncios no Instagram Stories.

Você deve estar se perguntando: “para uma grande multinacional é fácil, mas e para as pequenas empresas?”.

Para te convencer de uma vez por todas que a plataforma é a melhor estratégia para que você coloque sua empresa em uma posição de destaque, trouxemos o depoimento de Priscilla Leite, micro empreendedora e fundadora do Empório Terra de Minas, localizado no interior do estado de Minas Gerias:

“O Instagram teve um papel crucial em nosso sucesso. Como uma empresa nova, experimentamos diversas formas de conquistar o público e conseguir espaço de destaque no comércio regional. Desde que criamos um perfil comercial no Instagram, as vendas dispararam e conseguimos angariar clientes fiéis à nossa loja. Encontrar uma estratégia bem-sucedida no Instagram foi um catalisador para nossa empresa e continuará sendo à medida que crescemos.“

O que é possível criar no Instagram e como aplicar no perfil de minha empresa?

O aplicativo Instagram passa por constantes atualizações para atrair cada vez mais seguidores e continuar sendo a rede social em maior ascensão e engajamento.

Para tal, nos últimos meses seus recursos sofreram diversos aprimoramentos – a exemplo dos Stories que receberam a possibilidade de anexar links diretos – e a inserção de novos produtos na plataforma como o Instagram Reels e Instagram Guias.

Conheça agora os produtos oferecidos pelo Instagram e saiba como cada um deles podem ajudar a sua empresa:

1. Instagram Feed: Conecta a potenciais clientes

• O feed é um recurso em que os perfis compartilham fotos e vídeos, que ficam disponíveis permanentemente.
• Sua principal função é conectar a marca a clientes em potencial, que estão no centro das comunidades e exploram itens que são do interesse delas.
• Para as empresas, a essência da marca pode ser exposta, sendo propício para apresentar produtos e instigar os usuários a se conectarem mais profundamente com o produto.
• É possível ter publicações com etiquetas de produtos que permitem que o usuário seja encaminhado diretamente para a compra do produto.
• Aqui, a criatividade é mandatória para criar a percepção da marca.

2. Instagram Stories: Cativa o público e gera resultados comerciais

• Recurso que utiliza vídeos curtos, divertidos e engajantes, disponíveis apenas por 24 horas.
• O consumo de informação ocorre de modo mais dinâmico, permitindo que o cliente acompanhe os bastidores da empresa, processos e rotina de modo instantâneo.
• Pela volatilidade, a publicação precisa ser objetiva, clara, porém atrativa.
• Os usuários são em sua maioria captados para a venda a partir daqui.
• Possui ferramentas como links que encaminham diretamente para sites, adesivos de enquetes, perguntas e outras funcionalidades que tornam a experiência mais interativa;

3. Instagram Reels: Atrai, inspira e convence o público

• Recurso que utiliza vídeos curtos e criativos que podem ser facilmente encontrados no aplicativo pelo alto potencial de alcance.
• Veio como novo produto do Instagram para se tornar uma alternativa ao TikTok.
• Elevado poder de viralização pelas redes sociais.
• Tornou-se um diferencial comparativo entre as empresas, impulsionando os perfis a produzirem conteúdo cada vez mais atrativo e relevante.

4. Compras: facilita a conexão com os produtos e gera vendas

• Recurso que possibilita experiência de compra interativa e visual.
• Modo mais rápido de conseguir converter a descoberta do produto em compra.
• 50% dos usuários do Instagram relatam que efetuam ao menos uma compra pelo recurso Compras por semana.
• Disponibiliza fotos e vídeos do produto e seu respectivo valor.
• Vitrine da sua marca no Instagram.
• Possui ferramentas como página de detalhes dos produtos e coleções – personaliza a sua loja dividindo produtos em setores.

5. Guias: encaminhe o público para o conteúdo de seu interesse

• Guia o usuário a determinado conteúdo
• Recurso que possibilita organizar o conteúdo publicado.
• Ferramenta ideal para que você explique de forma mais detalhada um produto específico que sua empresa vende.
• Onde os negócios realmente prosperam.

Como aplicar as ferramentas de marketing do Instagram no perfil de minha empresa?

Sabemos que as ferramentas de marketing digital são a chave de sucesso para gerar destaque, estimular a ação de vendas e fidelizar clientes. No entanto, mudar o comportamento do consumidor em uma era digital exige uma nova mentalidade de marketing.

Agora que você sabe as principais ferramentas de marketing e recursos disponibilizados pelo Instagram que podem ajudar a sua empresa a vender mais e como crescer no Instagram, chegou o momento de aprender a fazer uma produção de conteúdo para redes sociais de destaque.

A verdade é que não existe receita de bolo para que você aplique e que garanta seu sucesso, pois trata-se de um processo multifatorial.

Por outro lado, existem diversas técnicas comprovadas pelo próprio time do Instagram que otimizam a exposição dos produtos, resulte em mais vendas e gere mais conexão do público com seu conteúdo e marca.

A seguir, compartilharemos outras maneiras de como você pode construir sua marca no Instagram, juntamente com estratégias potencializadoras para que esse crescimento ocorra, a fim de ajudá-lo a adquirir resultados satisfatórios e rápidos.

Articular uma estratégia de marketing

Antes de colocar em prática a produção de conteúdo, é preciso ter alguns pontos muito bem fundamentados e identificados para que o resultado seja satisfatório. A estratégia de marketing é a base para qualquer produção e que se faz com os seguintes passos:

1. Estudar o mercado em que atua e identificar tendências;
2. Analisar os concorrentes e o estilo de conteúdo que fabricam;
3. Definir seu público-alvo ou persona
4. Definir objetivos, metas e prazos. Por exemplo: atingir 1000 seguidores até domingo.
5. Planeje a postagem em um calendário. Por exemplo: segunda publicar reels, terça publicar foto no feed.
6. Coloque a mão na massa.

Criar conteúdo relevante, criativo e atrativo

Um perfil relevante no Instagram mescla os diversos recursos em suas publicações, como fotos no Feed, vídeos em Reels, Lives e IGTV, além de aplicar as ferramentas de hashtag, call to action, etiquetas em Stories.

Atente-se para o passo a passo de como criar posts relevantes no Instagram a seguir e não deixe de aplicar os conhecimentos na prática:

Abuse das ferramentas dos Stories

Diferentemente do feed, os stories possuem maior chance de serem visualizados pelos usuários, pois expiram em 24 horas, além de serem instantâneos, o que leva ao seguidor a acompanhar de modo praticamente imediato tudo o que você tem feito em sua rotina na empresa.

Utilize de modo sábio o recurso, intercalando durante a semana as ferramentas que ele disponibiliza, como enquetes, caixa de perguntas, quizes de perguntas e respostas, termômetro e adesivos. Tudo isso para prender a atenção do usuário e aumentar a interação dele com seu conteúdo.

Use o feed como vitrine

Por meio do feed, os conteúdos publicados conseguem garantir bom desempenho e alcançar as metas de alcance. Isso ocorre, pois o usuário recebe os posts a medida em que interage com o conteúdo e com base em seus interesses.

Um ponto relevante aqui é que quanto mais um seguidor interagir com o seu conteúdo, mais suas publicações aparecerão para ele no feed.

Além disso, mais importante, quanto mais um post é visto, comentado, curtido, salvo e compartilhado mais ele aparece para outros internautas no Instagram. Até mesmo para aqueles que não seguem seu perfil.

Isso ocorre através da aba Explorar, que apresenta publicações ao usuário a partir do algoritmo do Instagram, levando somente posts relevantes na rede ou que se encaixem no interesse dele.

Por consequência, cada feed Explorar é único, assim como uma playlist pessoal de músicas personalizada, em que você seleciona aquelas músicas que mais ouve. Porém, no Explorar o algoritmo seleciona automaticamente as publicações.

Interaja por meio das Lives

Os vídeos ao vivo são um diferencial, pois você consegue interagir em tempo real com seus seguidores, provocando maior vínculo com seu público.

As Lives são versáteis e propícias para realizar sorteios, responder a perguntas, conversar diretamente com o seguidor, mostrar os produtos e suas características, oferecer serviços, acompanhar os bastidores da empresa, fazer lançamentos e promoções.

Vale lembrar que é possível fazer lives em conjunto com outros perfis, como um bate-papo de vídeo. Além disso, sempre que você inicia uma Live, seus seguidores são avisados no mesmo momento, o que os atrai para assistir ao vídeo ao vivo.

Capture

Refere-se ao conjunto de medidas que geram mais engajamento para o perfil de sua empresa. Essas ações são vistas como oportunidades para atrair potenciais clientes, gerar vínculo e produzir bons resultados. Confira algumas dicas de boas capturas:

• Atualização: mantenha seus seguidores a par das novidades de sua empresa, atualize seus clientes sobre como funciona a rotina da marca, novos produtos, valores e serviço.
• Legendas: devem ser diretas, escritas de forma leve e atrativa, para que crie conexão com o público e o mantenha interessado.
• CTA (Call to Action): Use verbos no imperativo para gerar engajamento com os usuários e os incentive a se conectar e comprar seus produtos.

Use Hashtags

A ferramenta permite que você transforme o conceito básico de sua publicação em metadados com o símbolo #. Isso é feito para que seus usuários encontrem suas publicações de modo mais fácil, com base em seus interesses.

Basicamente, as hashtags ajudam a afunilar o conteúdo, categorizando- o. As hashtags podem ser classificadas com base na hierarquia daquele conteúdo, do seguinte modo:

• Tópico: Informa qual é o tópico do seu conteúdo. Por exemplo: #comida #receita #culinária.
• Nicho: Informação que agrupam os tópicos. Por exemplo: #fotografiadecomida, #marketingdigital #ensaiogastronomico e #ensaioespecializado.
• Tópico: Informa qual é o tópico do seu conteúdo. Por exemplo: #comida #receita #culinária.
• Comunidade: informações sobre a comunidade/localização em que a persona se encontra ou a quem o conteúdo se dirige. Por exemplo: #Fotografiaculinária, #Livrodereceitas.

É possível combinar até quatro hashtags de cada classe, porém, especialistas apontam que usar até 8 hashtags no total seja o mais propício para garantir um maior alcance da publicação. Um exemplo dessa prática: #churrasco, #ensaiodegastronomia, #Livrodereceitas e #diadefoto.

Outras Aplicações

Além das estratégias citadas acima, é possível que você aplique outros recursos em seu perfil comercial e que te darão maior visibilidade no Instagram, como:

• Fazer parcerias e colaborações com criadores de conteúdo ou influenciadores digitais;
• Utilizar o Instagram compras;
• Divulgar as novidades utilizando o feed carrossel;
• Utilizar os takeovers: perfis alheios que compartilham seu conteúdo;
• Realizar concursos e sorteios;

Tráfego orgânico e tráfego pago no Instagram

Para quem trabalha no meio digital, expressões como tráfego orgânico, tráfego pago, link building e leads são cotidianamente utilizadas e conhecidas.

Por outro lado, muitas vezes a população leiga nessa área sente-se confusa com esses termos, deixando de compreender assuntos relevantes que poderiam ser aplicados em suas redes sociais, sobretudo empreendedores que desejam se aventurar no Instagram Business.

Tráfego digital refere-se à movimentação dos internautas em uma página. Nos perfis comerciais, o tráfego é o objetivo mais importante de se alcançar, em níveis cada vez maiores. Isso porque quanto maior o tráfego, ou fluxo de pessoas que se conectam com sua página, maior a chance de ela converter sua interação em compra.

O tráfego pode ser classificado de diversos modos, a depender do modo como aquele fluxo de pessoas chegou até o seu endereço digital. Aqui, para fins de relevância no objetivo desse artigo conheceremos dois tipos de tráfego:

Tráfego orgânico

O tráfego orgânico é aquele que ocorre de modo natural, ou seja, as pessoas na rede interagem com seu conteúdo sem que você precise pagar por isso.

Assim, é o tráfego mais concorrido e desejado do marketing digital. Ele atinge níveis cada vez maiores proporcionalmente à relevância daquela página ou endereço eletrônico.

Por exemplo, se você estiver interessado em comprar um sapato pelo Instagram e digita tênis na aba de pesquisa. A partir daí o algoritmo entenderá que você está interessado em ver publicações relacionadas a tênis em seu perfil. Desse modo, diversos posts serão sugeridos na aba Explorar.

O pulo do gato está em quais publicações serão sugeridas. Nesse caso, os posts que se destacam nesse nicho aparecerão para o usuário, ou seja, os que mais tiverem maior engajamento no momento em que você realizou a busca.

Embora seja o tráfego preferido, ele é utilizado como estratégia de marketing digital a médio e longo prazo, pois demanda mais trabalho e tempo para que se atinja bons índices.

Tráfego pago

Por outro lado, o tráfego pago ou patrocinado já é aquele só se apresentará mediante compra. Assim, seu resultado é proporcional ao investimento realizado.

No Instagram, refere-se aos posts patrocinados ou anúncios, que ficam disponíveis para você a medida que navega na rede, podendo surgir no feed ou stories de clientes potenciais.

Desse modo, o tráfego pago é aquele que você aplica quando deseja impulsionar suas publicações, ganhar mais seguidores e efetuar mais vendas no Instagram.

Diferentemente do orgânico, o tráfego pago oferece retorno a curto prazo, com resultado praticamente imediato, assim que sua publicação é aceita como promoção. Mas vale lembrar que os tráfegos embora trabalhem de modo diferente, são complementares.

Agora, se você não sabe como fazer anúncio no Instagram, diante da importância e eficiência do tráfego pago como ferramenta de marketing digital, separamos um passo a passo:

Como fazer tráfego pago no Instagram?

1. Tenha uma conta no Facebook;
2. Crie uma conta no Gerenciador de anúncios no Facebook;
3. Insira um saldo;
4. No Instagram, selecione a publicação que deseja impulsionar;
5. Selecione o botão “Promover”;
6. Selecione uma meta;
7. Defina o público alvo;
8. Defina o orçamento a ser gasto por dia e a duração;
9. Confira a sua promoção

Quando a sua promoção for aprovada e começar a ser veiculada, poderá ter acesso aos insights do anúncio e também poderá pausar os gastos como quiser.

Consultoria de Marketing e Gestão de Tráfego: facilidade e garantia de retorno do investimento

Você deve estar se perguntando: “além de administrar minha empresa, como poderei sozinho criar e aplicar uma estratégia de marketing eficiente e que me dê bons resultados?”. A solução desse problema se chama: consultoria de marketing e gestor de tráfego.

Assim como o consultor de marketing, o gestor de tráfego é membro de uma equipe de diversos outros profissionais especialistas no mercado digital e gestão de redes sociais, ou seja, você pode encontrar esses profissionais em uma agência de marketing digital.

Consultoria de marketing digital

A consultoria de marketing refere-se ao serviço prestado por um profissional que ajudará o empreendedor a traçar estratégias que alcancem o objetivo do cliente. Vale destacar que o serviço de consultoria digital participa apenas do planejamento e análise dos resultados do marketing digital.

Gestão de tráfego

O papel de colocar em prática fica a cargo do gestor de tráfego, ou seja, profissional qualificado e especialista em desenvolver, projetar e aplicar as estratégias de marketing digital. Cabe ao gestor de tráfego realizar a:

• Otimização de campanhas de mídia paga;
• Distribuição de verba entre os canais de mídia paga;
• Gestão da verba das contas de anúncios e procurando oportunidades de melhoria
• Criação de gerenciadores de campanhas para os clientes (como o Gerenciador do Facebook)
• Análise dos resultados das campanhas
• Criação de relatórios para mensuração de resultados das contas

Assim como o consultor de marketing, o gestor de tráfego é membro de uma equipe de diversos outros profissionais especialistas no mercado digital e gestão de redes sociais, ou seja, você pode encontrar esses profissionais em uma agência de marketing digital.

Afinal, quanto custa o serviço de um gestor de tráfego para impulsionar seu Instagram?

De acordo com o valor de mercado, o serviço de gestão de tráfego pode variar a depender de fatores como: nível de complexidade do caso, porte e exigências do cliente, mercado e nicho referente, estrutura e renome da agência e grau de especialização do gestor.

O valor médio do serviço de gestor de tráfego é de R$2.500, sendo que a faixa de valores pode se estender de R$1.000 a R$6.000.

Vale lembrar que valores abaixo da média de mercado devem ser desconfiados, afinal, é difícil efetuar uma gestão de modo assertivo quando o valor é inferior a R$1.000, ou seja, sempre pesquise a idoneidade do profissional que deseja contratar.

Conclusão

Você deve estar convencido que razões não faltam para utilizar o Instagram para aumentar a visibilidade e faturamento da sua empresa. Além de prático, o uso de um perfil comercial no Instagram é hoje indispensável para a consolidação de uma empresa no mercado digital.

Diante da elevada concorrência produzindo conteúdos cada vez mais relevantes, é imprescindível que o perfil de sua empresa seja administrado de forma responsável, estratégica e que gere bons resultados.

Desse modo, se aplicar as ferramentas de modo correto, estiver disposto a investir e, sobretudo, ser auxiliado por profissionais qualificados, certamente, os resultados de seu perfil comercial no Instagram serão satisfatórios.

O que você achou desse conteúdo?

Esperamos seu feedback nos comentários e que você volte sempre para conferir mais informações para crescer seu negócio.