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Consultoria em marketing digital: Como ela pode ajudar seu negócio?

Muito além de potencializar seus ganhos, através da consultoria em marketing digital seu empreendimento terá visibilidade e bom posicionamento frente a um mercado tão competitivo.

19 abr 2022

Tempo de Leitura: 12 min.
consultoria em marketing digital

O marketing digital é composto de estratégias como o Tráfego Pago, Tráfego Orgânico, Posts para Instagram, Link Building, Automação de E-mail e muito mais.

A fácil acessibilidade à internet e suas ferramentas, como as redes sociais e sites de venda, aumentaram expressivamente a oferta de serviços e produtos de modo otimizado, prático e promissor.

O que antes se limitava a propagandas visuais, a partir de folders, outdoors, comerciais televisivos ou o famigerado boca a boca em áreas restritas regionalmente, agora foi ampliado a nível global.

Diante da elevada concorrência existente e da necessidade progressiva de se destacar no mercado a partir de um diferencial, o marketing digital estourou nas últimas décadas.

A ferramenta veio na promessa de aumentar a interatividade entre vendedor e consumidor, ampliar o raio de alcance da empresa, além de fornecer métricas e análise de dados de modo instantâneo.

Mais do que isso, o marketing digital tem a capacidade de expandir progressivamente as oportunidades da empresa que recorre a esse tipo de investimento.

Por esse motivo, mais do que nunca é preciso buscar ferramentas confiáveis e profissionais qualificados que garantam a devida assistência e consultoria de marketing digital.

Afinal, o uso da internet como porta de entrada do empreendimento deve ser feito de modo assertivo e seguro, visando sempre potencializar os resultados de sua empresa.

Marketing digital: do desafio ao resultado

Segundo o pai do marketing Philip Kotler, o marketing vai muito além da mercantilização de uma empresa, trata-se de um processo social baseado na necessidade e no desenvolvimento do desejo, e consequente oferta e troca de produtos de valor.

Nesse sentido, por se tratar de um fenômeno social, o marketing passa por constantes mudanças, exigindo instantaneamente a atualização e reformulação de estratégias de vendas e abordagem do público.

A crescente concorrência do mercado digital e constante mudança nos padrões de consumo reforçam a necessidade de conhecer cada vez mais sobre a ferramenta de exposição.

Saber quem é e o que seu público alvo deseja, qual a melhor forma de abordar esses consumidores, como potencializar as vendas e aumentar o raio de alcance da empresa tornaram-se informações imprescindíveis e básicas nesse processo.

Imagine então que cerca de 63% da população mundial encontra-se diariamente conectada à internet e que a forma mais rápida e acessível de atingir a todas elas seja por meio do marketing digital?

Como ‘fazer marketing’ quando se está apenas começando?

Se você é empreendedor e está começando a conhecer sobre o marketing digital, deve estar se perguntando como anunciar sua empresa na Internet de forma apropriada, resultando em tráfego e clientes para seu site de vendas. Nessa fase, é comum que dúvidas e dificuldades surjam e se tornem verdadeiros obstáculos.

Prever tendências e o comportamento do público alvo, conquistar leads qualificados, passar a mensagem correta de sua empresa, potencializar o tráfego orgânico, além de utilizar de forma eficiente o tráfego pago podem parecer um grande desafio.

Porém, se aplicar as ferramentas de modo correto, estiver disposto a investir e, principalmente, cercar-se de profissionais que realmente conhecem sobre o assunto, com toda certeza, os resultados serão satisfatórios.

Consultoria de marketing digital: muito mais que um auxílio

Da necessidade do constante aprimoramento que o marketing digital exige, empreendedores interessados em investir, mas que não tinham tempo e conhecimento na área, começaram uma copiosa busca de profissionais que pudessem auxiliá-los no processo.

Como consequência, surgiram falsos especialistas que oferecem serviços de marketing digital, com conhecimentos rasos e resultados insatisfatórios.

Esse fenômeno provocou uma enxurrada de perfis e publicidades enganadoras em redes sociais como o Instagram, prometendo expandir as marcas para o domínio digital. Como consequência, empreendedores, antes esperançosos com o crescimento de suas empresas, precisam agora lidar com frustração e prejuízos.

Diante disso, serviços como a consultoria de marketing digital fornecido por empresas confiáveis mostraram-se como alicerce desse mercado que só tem a crescer.

Quais os benefícios da consultoria de marketing digital?

Agora que você já sabe como a consultoria de marketing digital funciona, vamos aos seus benefícios para o crescimento de negócios de diferentes aportes.

1. Visão externa ampliada

Sabe aquele ditado famoso: “Duas cabeças pensam melhor que uma”. Mas é preciso que elas pensem em conjunto para se alcançar o resultado pretendido.”? Pois bem. A participação do consultor de marketing digital na formulação de estratégias se assemelha a essa ideia.

Muito além de um acompanhamento especializado, a consultoria analisa sua empresa de modo panorâmico, por fora do furacão de preocupações e ansiedades em que o empreendedor vive.

Consequentemente, a visão acerca dos problemas e erros que a marca possui no processo de divulgação de seus serviços se mostra de modo muito mais claro e nítido.

Além disso, a partir de uma opinião de fora e desconectado de questões internas e vínculos emocionais, ideias promissoras e com alto potencial podem surgir, ampliando as possibilidades de abordagem.

2. Abordagem especializada

A consultoria de marketing digital assertiva só pode ser feita por profissionais especializados nesse tipo de campanha, esclarecendo dúvidas específicas que os empreendedores podem ter, como os canais de divulgação, por qual período investir e por que motivos seus clientes abandonaram o carrinho de compras em seu site de vendas.

Ademais, a partir de estudos focados na área, os consultores são capazes de identificar, analisar e descrever a seus clientes os dados, métricas e informações disponibilizados pelo sistema de modo simples e claro.

3. Diagnóstico assertivo

Imagine que você sofre de uma doença há muitos anos que te provoque muito incômodo. Você já realizou uma série de exames, sem contar no número de médicos especialistas que visitou. Diante desse caso, quem seria para você o médico perfeito? Certamente aquele que diagnosticar sua doença de modo correto e proporcionar a cura, indicando os medicamentos adequados.

No marketing digital, o consultor especializado é o médico de sua empresa.

Ele analisará todas as informações que você fornecer acerca de sua empresa, compreenderá e os seus objetivos e valores, reconhecerá os erros que tem cometido, além de determinar um plano de ação para ser implementado, a fim de que alcance os resultados esperados a curto e a longo prazo.

Ou seja, o consultor de marketing digital é o médico que diagnosticará os problemas de sua empresa e recomendará o tratamento assertivo, para que você potencialize as vendas e visibilidade de seu negócio no contexto digital.

4. Assistência integral

Na consultoria de marketing digital, você vê o retorno de seu investimento, recebendo assistência e suporte sempre que necessário.

Embora o consultor não participe ativamente da aplicação das estratégias, ele sempre se faz presente com a emissão de dados, fornecimento de informações, indicações de serviços viáveis para o momento e também para solucionar eventuais dúvidas existentes. Isto é, com a consultoria de marketing, você recebe acompanhamento integral durante todo o processo.

5. Outros benefícios

Além dos citados acima, contar com uma consultoria de marketing digital oferece também outros benefícios:

  • Análise e conhecimento acerca da concorrência;
  • Acompanhamento de outras empresas nos mais diversos nichos, favorecendo o poder comparativo de resultados;
  • Oferece serviço de igual qualidade para pequenos e grandes empreendimentos;

Consultoria de marketing: expande o pequeno empreendedor e fortalece o grande

Errado está quem pensa que o mercado digital só tem espaço para que grandes empresas cresçam e dominem.

Pelo contrário, a adequada aplicação de estratégias de marketing digital fornecidas pela consultoria gera resultados satisfatórios para micro e macro empreendedores, não importa qual nicho seja.

Durante a pandemia, o Brasil foi o país que registrou o maior aumento em vendas online na América Latina. Em 2020, o e-commerce brasileiro cresceu cerca de 75% em comparação com o ano anterior.

Especialistas referem o aumento, não somente devido ao fechamento do comércio. Mas, principalmente, porque os consumidores encontraram no mercado digital a oportunidade de adquirir bens desejados de modo prático e acessível.

Além disso, a oportunidade de poder comparar os preços entre lojas sem necessitar se dirigir pessoalmente poupa tempo e garante maior economia. Sem contar a maior disponibilidade de cupons de desconto, sobretudo em aplicativos celulares.

Como as pequenas empresas podem se beneficiar da consultoria?

Em frente a facilidade, associada a possibilidade de divulgar a marca a valores justos, os pequenos empreendedores enxergaram na consultoria de marketing uma grande oportunidade de crescer, alavancar suas vendas e evitar a estagnação de produtos em estoque e prejuízos antes frequentes.

Segundo pesquisa divulgada em 2019 pela Content Trends, maior pesquisa de marketing de conteúdo realizada no mundo, cerca de 73% das microempresas participantes do estudo informaram que já haviam adotado o método e que 61,8% planejavam recorrer à consultoria de marketing digital.

Especialistas consideram que o serviço é ainda mais necessário para as pequenas empresas em comparação com os grandes empreendimentos. Isso se deve pelo menor recurso disponível e a menor margem para obter possíveis erros ou prejuízos.

Conheça alguns dos principais benefícios que as pequenas empresas podem adquirir com o auxílio da consultoria:

  • Aumenta o retorno do investimento, acima do resultado esperado;
  • Reduz a possibilidade de erros de estratégias e consequentes prejuízos;
  • Autonomia para decidir margem de investimento dentro de seus limites;
  • Otimização do tempo;
  • Segmentação do público de modo mais rápido;
  • Maior exposição no mercado digital em menor tempo
  • Ótimo custo benefício;
  • Fidelização de clientes a partir da captura de leads;
  • Acesso a informações e conhecimentos básicos a serem aplicados pelo próprio empresário, como posts para Instagram e Facebook Ads;
  • Receber o mesmo tratamento e obter resultados proporcionais em comparação com grandes empresários;

Grandes corporações precisam mesmo aderir à consultoria de marketing digital?

Sabendo que hoje a internet é o principal meio de interagir com o público e promover vendas, investir em marketing digital tornou-se uma ferramenta indispensável até mesmo para empresas bem estabelecidas.

Conquistar o mercado, atingir estabilidade a longo prazo e ser reconhecido pelo produto que oferece, não é o bastante para assegurar o sucesso de uma empresa no cenário atual.

Em vista disso, grandes corporações – como a Burguer King- não se mostraram satisfeitas com os resultados satisfatórios obtidos e investiram grande parte de seus recursos em marketing digital, o que resultou no aumento exponencial de suas ações financeiras e valorização no mercado, levando a marca a ultrapassar em número de lojas a já consolidada rede de fast-foods Mc Donald’s.

Esse exemplo é apenas um entre centenas de empresas que antes eram consideradas inferiores e que, por meio do investimento em e-commerce e marketing digital, roubaram a liderança de suas principais rivais.

Os benefícios da consultoria de marketing digital para grandes empresas

Mas você deve estar se perguntando, ainda existe algum benefício que a consultoria de marketing pode oferecer às macroempresas, considerando que estão consolidadas e já possuem equipes mais qualificadas? A resposta é: com certeza.

Não se limitando somente a angariar mais engajamento nas redes, a consultoria de marketing digital auxilia esses empreendimentos a solucionar problemas e desafios que muitas vezes são comuns a muitas delas:

  • Como ampliar ainda mais a rede de alcance;
  • Prever futuros padrões de consumo e tendências;
  • Melhorar a interação e retorno ao público nas mais diversas mídias;
  • Oferecer novas e marcantes experiências com produtos já conhecidos da marca.

Aqui, a consultoria atua na responsabilidade de ir além do que a corporação já oferece, ou seja, é ter que obrigatoriamente manter o alto padrão e, ainda, ir bem além das expectativas e resultados esperados.

Se com pouco investimento, já podemos fazer muito pelo microempreendedor, quem dirá as elevadas aplicações do macro. Nesse cenário, a base do consultor é atuar em estratégias bem estruturadas e planejadas, para que possa render ótimos resultados de branding e performance. Ou seja, o céu é o limite no quesito retorno do investimento.

Como atua o consultor de marketing rumo à mina de pedras preciosas?

Depois de entender o que é a consultoria em marketing digital, conhecer a importância de sua aplicação no atual mercado e os múltiplos benefícios que o serviço oferece para empresas iniciantes e para as já consolidadas, chegou a hora de entender quais são os passos da consultoria.

Esse ponto de nossa conversa é imprescindível para que você saiba o que deve (e não deve) esperar de um consultor ao contratar os seus serviços. Somente assim, você não será mais uma das vítimas dos milhares de falsos especialistas que existem por aí.

Um bom planejamento é a base do trabalho de um profissional consultor. Imagine-o como um guia especialista em pedras preciosas que você contratou para te levar até a mina que quer explorar. Ele conhece o terreno, sabe onde deve pisar, quais são as saídas de emergência e, principalmente, onde está a mina com as pepitas mais caras, que te darão maior lucro.

Embora você anseie por chegar até a fonte principal das pedras, ele te direciona antes para pepitas menores, de menor valor. Isso ocorre, pois além de serem mais próximas, o caminho que leva até elas é mais seguro.

Nesse sentido, no início, o consultor de marketing apresentará a você ferramentas e estratégias mais acessíveis a curto prazo, para que posteriormente, quando se sentirem seguros, caminharão rumo à mina de pedras preciosas mais bem avaliadas, que nesse caso corresponde aos melhores resultados de branding e performance.

A base do planejamento da consultoria de marketing digital ocorre com as seguintes etapas:

  1. Estudo de mercado
  2. Análise dos concorrentes
  3. Estudo e definição de público-alvo
  4. Definição de canais estratégicos
  5. Planejamento assertivo de ações e comunicação
  6. Definição de metas e prazos
  7. Definição de cronograma de atividades
  8. Criação de planos de contingência
  9. Revisão estratégica
  10. Feedback e insights

Vale destacar que o passo a passo do serviço de um consultor pode variar, a depender dos critérios da empresa que representa, ou do tipo de demanda que o cliente exigir.

Quanto custa uma consultoria de marketing digital?

Finalmente, depois de compreender o papel da consultoria de marketing digital no cenário do e-commerce, acredito que você já deve ter se convencido de que é melhor contratar o serviço para não perder mais tempo, nem dinheiro.

Mas afinal, qual a média de custo de todo esse trabalho detalhado?

De acordo com o valor de mercado, o serviço de consultoria de mercado digital pode variar a depender de fatores como: nível de complexidade do caso, porte e exigências do cliente, mercado e nicho referente, estrutura e renome da agência e grau de especialização do consultor.

O valor médio de boa consultoria tem um custo a partir de R$ 1.500,00/mês. Em alguns casos pode chegar a extrapolar valores acima de R$5.000.

É importante salientar que é difícil oferecer uma consultoria de marketing de modo assertivo por um valor inferior a R$1.000.

Além disso, questione-se acerca da qualidade da empresa que contratou, da idoneidade do profissional que trabalhará para você, realize um orçamento com diferentes consultorias e, principalmente, sempre desconfie de valores abaixo da média de mercado.

objetivos no marketing digital

O início de uma fase próspera para sua empresa

Certamente, se você chegou até aqui é porque deve estar realmente interessado em ver os resultados de sua empresa progredirem cada vez mais e alcançar um público cada vez maior.

Em síntese, buscar e contratar uma consultoria de marketing digital é hoje o modo mais assertivo, prático, seguro e inteligente de receber assistência para uma estratégia de sucesso nas plataformas digitais.

Assim, é o melhor investimento que pode fazer para anunciar sua marca na internet, obter cada vez mais tráfego, clientes e, sobretudo, vendas para sua empresa.

Muito além de potencializar seus ganhos, através da consultoria de marketing digital seu empreendimento terá visibilidade e bom posicionamento frente a um mercado tão competitivo.

Usando os insights deste artigo, você possui as principais informações para escolher a melhor consultoria que se adeque às suas exigências e alcançar sucesso com suas táticas.

O que você achou desse conteúdo?

Esperamos seu feedback nos comentários e que você volte sempre para conferir mais informações para crescer seu negócio.

Sobre o autor:

Dênis Ferreira - CEO da Hidrogênio Digital
Especialista em Marketing Digital, cursou Publicidade e Propaganda na Uniube e EFB na Kaplan, NY. Tem no marketing digital para pequenos e médios negócios sua paixão e busca a inovação a todo instante.

1 Comentário

  1. Jenner R Camillo

    Parabéns pelo conteúdo!

    Responder

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